Fragen & Antworten

Wir beantworten hier die am meisten gestellten Fragen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Höhe der Versandkosten hängt von der Grösse und dem Gewicht der jeweiligen Bestellung ab. Sobald sich Artikel im Warenkorb befinden, kannst Du mit Hilfe des Versandkostenrechners und der Eingabe Deiner Postleitzahl die Kosten berechnen lassen. Die Kosten richten sich nach den Preisen unserer Lieferfirmen.

Verstehen sich die Preise inklusive Mehrwertsteuer?

Ja, alle unsere Preise beinhalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Wir bearbeiten Aufträge immer so schnell wie möglich. Im Regelfall werden Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktage (MO-FR) nach Zahlungseingang versendet. Anschliessend erhältst Du eine Versandbestätigung mit einer Tracking-ID unserer Lieferfirma. Normalerweise kommt Deine Bestellung innerhalb von 4 Werktagen nach Zahlungseingang bei Dir an. Bei grösseren Bestellungen, die mit Paletten geliefert werden, musst Du mit 10-15 Werktagen rechnen. Ist ein Artikel nicht vorhanden, wirst Du umgehend informiert und wir senden Dir die Ware so schnell wie möglich zu.